Свой продукт · Работает
Магазин на трёх площадках в чате
Мой сервис: подключает магазины продавца на WB, Ozon и Маркете к чату с ИИ (Claude). В чате доступны цены, остатки, заказы, выплаты, реклама и отзывы. Изменение в магазине идёт в два шага: сначала предпросмотр, потом отправка.
Болело
Чтобы понять, что происходит в магазине, продавец обходит кабинеты трёх площадок и сводит отчёты в таблице. Дашборд отвечает только на заранее заложенные вопросы.
Стало
Продавец спрашивает обычными словами: «что заканчивается на складах», «окупается ли реклама», «сколько придёт на счёт». Ответ собирается из данных площадки по его ключу доступа.
Что это даёт бизнесу
- Ответ собирается из данных площадки в момент вопроса.
- Спрашивать можно то, чего нет в дашборде: доступны почти все возможности кабинетов.
- Ключ доступа одной площадки не открывает магазины другой.
- Ключи хранятся зашифрованными, продавец может отозвать доступ в любой момент.
От источника к результату
- Вопрос словами
- Подключение площадки
- Действия с магазином
- Кабинет по ключу продавца
- Ответ в чате
У каждой площадки своё подключение со своим ключом доступа.
Как устроено
Сервис знает почти все возможности кабинетов площадок, поэтому ответ можно получить не только на заготовленные вопросы.
Перед каждой выкладкой сервис проверяет, не убрала ли площадка нужную возможность. Трижды площадка удаляла метод уже после того, как под него написали код, и такая проверка ловит это до клиентов.
Большие отчёты площадка отдаёт файлами, сервис сам их скачивает и показывает строками.
Кто ведёт систему сейчас
Я. Это мой сервис. Ключ доступа хранится зашифрованным, продавец может отозвать его в любой момент. Подключение по приглашению.
Ещё в этом направлении
Агенты по заявкам сотрудников
Компания- Было
- Просьбы автоматизировать рутину терялись в переписке.
- Стало
- Сотрудник описывает задачу в форме своими словами, а ИТ-отдел собирает агента из письменной инструкции, без программирования. Все заявки на виду, и одинаковые просьбы не дублируются.
- Тип
- Свой продукт
- Статус
- Работает
- Охват
- 3 площадки, 48 действий
- Ключи
- хранятся зашифрованными
- Заменило
- обход кабинетов и сведение отчётов